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CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política de privacidad se ha redactado con la intención de facilitar al usuario la comprensión de todos sus términos, de modo que pueda elegir libremente la aceptación de las condiciones.

Con la lectura de este documento, el usuario queda informado de la forma en la que SERVISANEX recaba, protege y utiliza los datos que se le facilitan a través del sitio web u otros medios.

La visita a este sitio web no supone que el Usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal con motivo de solicitud de acceso a algún servicio ofrecido por SERVISANEX, los datos recogidos serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos regulados en la normativa de aplicación e indicados a continuación:

1.- Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento es: SERVISANEX SL - CIF: B06552947 Dir. Postal: Polígono la Eras y calabazas, 3 Teléfono: 924870920   Correo elect: servisanex@servisanex.es

2.- Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados a través del sitio web serán tratados por SERVISANEX fines:

• Los datos se utilizarán para atender las consultas o prestar los servicios solicitados, así como para gestionar el acceso del usuario al servicio en cuestión solicitado (venta de suministros y servicios, boletines, noticias,).

• • Los datos podrán ser utilizados para el envío de información comercial, incluso por medios electrónicos, los productos y servicios , así como de terceros que ostenten las mismas finalidades comerciales si usted ha aceptado expresamente estos servicios en el formulario donde sus datos fueron recabados, así como la generación de perfiles en base a sus preferencias.

3. Requerimiento mínimo de datos

Los datos recabados serán los adecuados, pertinentes y limitados para poder desarrollar el fin solicitado por el usuario.

4. Legitimación para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos por SERVISANEX está basado en el consentimiento voluntario que el Usuario realiza para poder acceder a los servicios que ofrece SERVISANEX.

5. Ejercicio de derechos

El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos, previstos en el RGPD, en relación al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Tales derechos podrán ser ejercidos mediante una comunicación escrita dirigida a SERVISANEX SL, Polígono la Eras y Calabazas, 3 - 06900 – Llerena (Badajoz), o por e-mail a la dirección servisanex@servisanex.es.com En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.

Asimismo, le informamos que puede ejercer sus derechos ante la Autoridad de control competente. En su caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid.

6. Destinatarios de los datos

El Usuario autoriza expresamente la cesión de sus datos a SERVISANEX y cuando haya una obligación legal para hacerlo, ya que SERVISANEX no cederá los datos en ningún otro caso a terceros.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial entre las partes a partir de la última confirmación de interés del Usuario, en tales casos deberán ser destruidos o devueltos al responsable del mismo; el mismo destino habrá́ de darse a cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento. Todo ello sin perjuicio que exista una previsión legal que exija la conservación de ciertos datos o que éstos resultaran útiles en caso de reclamación derivada de la prestación de servicios pactada.

8. Medidas de seguridad

SERVISANEX tratará todos los datos bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, que correspondan según la legislación aplicable.

SERVISANEX se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos personales tratados de acuerdo con la legislación aplicable.

Se informa que sus datos personales pueden utilizarse para elaborar perfiles individualizados con fines comerciales, si así lo desea. El resultado de este proceso de elaboración de perfiles es el envío de información comercial y ofertas personalizadas por parte de SERVISANEX en función de sus intereses o preferencias.

Los datos que son objeto de este tratamiento son aquellos datos proporcionados por el Usuario a SERVISANEX o que pueden haberse generado durante la utilización de la plataforma web: datos identificativos como nombre, apellidos, email, edad, dirección postal, etc.

SERVISANEX garantiza que ha implementado mecanismos para:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Pseudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

9. Ámbito de aplicación

La estructura de tratamientos, equipos y sistemas de información con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los tratamientos, temporales o permanentes, titularidad de SERVISANEX que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate.

10. Consentimiento del Usuario

El Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad al registrarse en SERVISANEX, otorgando su consentimiento inequívoco y expreso a SERVISANEX, al tratamiento de los datos de acuerdo con las finalidades y servicios aquí reflejados.

En el caso de que el Usuario facilite a SERVISANEX datos personales de terceros, el Usuario declara que dichos datos son veraces y que ha informado y ha solicitado el consentimiento a estos terceros, cuyos datos nos facilita, de que sus datos personales serán tratados por SERVISANEX en los mismos términos que el Usuario ha sido informado y prestado su consentimiento en la presente política de privacidad.

11. Información comercial y promocional

Los datos de carácter personal que nos facilite mediante este formulario serán objeto de tratamiento por parte de SERVISANEX, con el objetivo de notificarle contenidos empresariales y comunicaciones comerciales SERVISANEX.

12. Confidencialidad y secreto profesional

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre SERVISANEX y los clientes o Usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose SERVISANEX a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable a Medidas de Seguridad de los tratamientos Automatizados que contengan datos de carácter personal.

Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

13. Cambios en la política de seguridad y de protección de datos

SERVISANEX se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de SERVISANEX.

14. Comunicaciones de datos efectuadas por el propio Usuario

Antes de facilitar en el Sitio Web datos personales relativos a terceras personas, el Usuario deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Política de privacidad. El Usuario se obliga a mantener indemne a SERVISANEX ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.